アメリカンファミリー生命とは？/ セントラルファイナンス
[ 301] AFLAC | 個人情報の取扱いについて
[引用サイト] http://www.aflac.co.jp/home_privacy.html
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アフラック（アメリカンファミリー生命保険会社）は、個人情報の適切な取扱・管理はたいへん重要なことだと考えております。 アフラックは、個人情報取扱事業者として、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」等のほか、（社）生命保険協会の「生命保険業における個人情報保護のための取扱指針」等（以下、まとめて「法令等」といいます）を遵守し、以下のとおり個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について必要かつ適切な措置を講じます。 なお、アフラックの代理店におけるお客様の個人情報の利用目的には、アフラックの各種商品やサービスの案内・提供・維持管理が含まれています。 アフラックは、法令等に従い、適正な方法により個人情報を収集します。主な収集方法としては、保険申込み時の契約申込書等や保険契約の継続・維持管理等に必要な各種帳票により収集する方法や、アンケート等により収集する方法、電話等を通じてお伺いすることにより収集する方法があります。そして、個人情報の収集にあたっては、アフラックは、法令等に従い、上記1．の利用目的をホームページで公表するほか、申込書・ご契約のしおり・注意喚起情報等に記載します。なお、アフラックにお電話でお問い合わせいただいた場合、適切な対応を行うために、通話内容を録音させていただく場合があります。 アフラックは、個人情報を、上記1．の利用目的の範囲内で利用させていただきます。ただし、法令等に基づく場合は、この限りではありません。 アフラックは代理店制度を採用しておりますので、上記1．の利用目的のためにお客様の個人情報をアフラック指定の代理店に対して提供いたします。 保険契約者が所属される企業等の許可を得て、当該企業において各種商品やサービスの案内・提供・維持管理等を行っている代理店（企業等担当代理店） サービスの提供対象となる保障内容のお申込みをした方に限り、提携会社・関連会社の取扱う各種商品やサービスの案内・提供・維持管理のため、提携会社・関連会社との間で個人情報の相互提供を行うことがあります。 ●団体取扱特約、準団体取扱特約、集団取扱特約、特別集団取扱特約、保険料口座振替特約、保険料クレジットカード支払特約の適用 保険契約について上記いずれかの特約の適用がある場合は、各種保険契約の継続・維持管理等のために、保険料集金に必要な個人情報のほか、お客様の連絡先を含めた本目的の達成に必要な個人情報等を、お客様が所属される団体、準団体、集団もしくは特別集団、お客様が指定された保険料振替口座を管理する金融機関、集金代行会社、または、お客様が利用されるクレジットカード会社と、アフラックとの間で相互に提供しております。 保険会社は、お客様の保険契約について、引受リスクを適切に分散するために再保険（再々保険以降の出再を含みます）を行うことがあります。この場合、保険会社は、再保険の対象となる保険契約の特定に必要な個人情報のほか、当該保険契約に関する支払結果および支払査定時に利用する個人情報を再保険の引き受けを行う保険会社に対して提供いたします。現在、再保険の引き受けを行う会社としてミュンヘン再保険会社、スイス再保険会社日本支店およびトーア再保険株式会社を選定し、再保険を行っております。 保険契約は、契約者・被保険者・受取人がそれぞれ別の方となる場合があります。そのため、保険会社は、保険契約に関するお知らせを行い、上記1．の利用目的を達成しようとする場合に、契約者の個人情報を被保険者や受取人に対し、被保険者の個人情報を契約者や受取人に対し、受取人の個人情報を契約者や被保険者に対し、それぞれ提供することがあります。 また、被保険者を同一とする他の保険契約の契約者・受取人等に対しても契約者・被保険者・受取人の個人情報を提供することがあります。 アフラックは、社団法人生命保険協会、社団法人生命保険協会加盟の各生命保険会社および全国共済農業協同組合連合会とともに、保険契約もしくは共済契約等（以下「保険契約等」といいます）のお引受けの判断または保険金もしくは給付金等（以下「保険金等」といいます）のお支払の判断の参考とすることを目的として、保険契約等に関する所定の情報を共同して利用しております。詳細につきましては、こちらをご確認ください。 アフラックは、社団法人生命保険協会、社団法人生命保険協会加盟の各生命保険会社、全国共済農業協同組合連合会、全国労働者共済生活協同組合連合会および日本生活協同組合連合会とともに、保険金等のお支払の判断または保険契約等の解除もしくは無効の判断の参考とすることを目的として、保険契約等に関する所定の情報を共同して利用しております。詳細につきましては、こちらをご確認ください。 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 源泉徴収事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合 相続手続による権利義務の移転等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合 保険業その他金融分野の事業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合 アフラックでは、上記1．の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確で最新なものに維持するよう努めます。 アフラックでは、個人情報管理責任者を定め、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他の個人データの安全管理のために、各種取扱規程を定めるとともに、アクセス制限、持ち出し制限、不正アクセス防止のための措置、セキュリティー対策等により、必要かつ適切な措置を講じております。 アフラックでは、従業者に対する指導・教育等を通じ、適切に個人データが取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行うとともに、個人データを委託先に提供する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行っております。 アフラックでは、1992年より「個人情報保護推進委員会」（2004年3月「個人データ保護推進委員会」から名称変更）を設け、個人データの適正な保護管理の推進に努めておりますが、今後も継続的に改善を図ることとします。 アフラックでは、保険契約の内容等に関するご照会については、ご本人であることをご確認させていただいたうえで、適切に対応することとします。 アフラックは、個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等のご請求について、適切に対応することとします。 アフラック所定の書式にご記入いただき、アフラック所定の受付方法等に沿ってご請求いただいた場合には、ご本人であることをご確認させていただいたうえで、個人情報保護法に基づき、原則書面により回答させていただきます。なお、保有個人データの開示のご請求については、開示請求手数料（1,050円）のほか、ご請求・回答内容等に応じて定めた開示実施手数料をお支払いいただきます。 アフラックの個人情報の取扱い、個人データの安全管理措置、上記8．の保有個人データに関する各種ご請求につきましては、下記までお問い合わせください。 当社は、認定個人情報保護団体である社団法人生命保険協会の対象事業者です。同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。 |
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