割くとは？/ セントラルファイナンス
[ 363] japan.internet.com Webテクノロジー - 検索と広告、予算を割くべきはどちら？
[引用サイト] http://japan.internet.com/webtech/20060502/6.html
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検索結果で上位に上げる SEO を専門業者に頼むのも、クリックで課金される検索連動広告を買うのも、どちらも実施するのにコストがかかるとすれば、どちらにどれだけ費用をかけるべきなのだろうか？ SEO 業者は自然な検索結果で上位に出ることこそ重要、と言うかもしれないし、検索連動広告の販売側や代理店は広告こそ効果あり、と薦めるかもしれない。それぞれ寄って立つ位置が違うから、これはしかたがないだろう。 完全な答えを出すのは難しいが、参考になるレポートはある。Google の検索結果を一般ユーザーがどのように見ているか、というのを調べたレポートだ。 検索結果の上位、1位〜3位はほぼ目が通される。続くページ下のほうのリンクは50％ぐらいの人がチェックするが、スクロールしないと見えない8位〜10位のリンクは、やはり2,3割の人にしか読んでもらえない。 右側の広告の方はというと、左側の検索結果に比べるとずっと視線が来ていない。一番上に表示されたものでも半分の人からは無視されていることになる。 この調査結果からみると、「検索結果で上位に出る」ことと「広告で上位に出る」ことの効果は同等ではなさそうだ。広告よりも検索結果のほうをより公平なものとして信頼している人が多いのだろう。 これはオフラインの世界にもあてはまる。新聞や雑誌でも「本文を読み、広告『も』読む」人が多いのであって、広告ばかり読む人は少ないのではないだろうか。 世の中には検索サイト上での検索結果と広告の区別がついていないユーザーもかなりの割合存在する、という説もある（*3）。そういうユーザー相手には、左か右かは関係なく、目立つ場所に表示されることの効果が高いのだろう。 また、検索をクリックして自社サイトにやってくるユーザーと、広告をクリックして自社サイトにやってくるユーザーでは、自社サイトに来た後の行動特性が違うだろう、という話もある。 広告をクリックしてやってきたユーザーは、広告に対するアレルギーが少ないし、そこでさらに広告や売り込みをかけても成約しやすい可能性がある。単純に（広告上位より）検索上位のほうがユーザーを呼び込めたとしても、そのあとの成約率まで含めて比較すると重要性が逆転するようなケースもあるだろう。 最初に紹介したレポートの数値は参考にはなるが、最終的には自社サイト内での成約率まで含めて総合的に考えた上で判断する必要がありそうだ。 （*2）広告でも、検索結果の上位にかぶさって表示される場合もある。この場合については抜粋では語られていないようだ。 （*3）検索結果のページに広告が混ざっていることを認識していない、すべてが検索結果だと思っているユーザが62％もいる、というレポート。 アクセス解析やアンケート結果など、分析に関わる情報が集まったら、これらをいかに用いるかの工夫が問題となる。今回は、その方法4つを詳しく解説する。 KDDI、沖縄セルラーは、2008年6月3日、グルメやショッピング、観光など、多様なライフスタイルに応じたガイドマップを利用できる「EZ ガイドマップ」において、新たにハワイなどの海外でも利用できるガイドマップを、6月中旬より順次提供開始すると発表した。 ZotFish では著名人や政治家に質問をすることができる。ただもちろん全員の質問を届けることはできないので、まずは質問を投稿し、その質問に対して投票をすることで「みんながもっとも望んでいる質問」を決める、という仕組みだ。 第1回インターネットコムマーケティングセミナー「新規クライアントを効率的に獲得する Web マーケティング手法とは」(3月26日)多数のご参加ありがとうございました 関連企業のサイト：ストックフォト イラスト ネットストリート ホテル予約サイト タウン情報 出張 事業継承 シミュレーション トランクルーム 優待映画チケット 田舎暮らしガイド オリジナルTシャツ ニタコエ |
[ 364] 第3回 キーワード広告に割くべき予算は？ | Web担当者Forum
[引用サイト] http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2007/01/10/536
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多くの企業が取り組み出したSEM（検索エンジンマーケティング）は、発展途上の分野でもあるため、確固としたセオリーが存在しない。SEMを行う上で担当者が直面するさまざまな判断・選択について、その見極めのポイントを専門家がアドバイスしていく。 キーワード広告に割くべき予算はどれぐらいか。この質問はよくもらうのだが、画一化した回答が非常に難しい。主要なキーワード広告はオークション方式であるため、出稿コストが同業他社の動向に大きく影響を受ける。その一方で、キーワードによっては月々数万円からでも始めることができるので、大胆な予算取りができない企業にとっても取り組みやすい。 したがって、外的な要因にとらわれず、自社サイトで取り扱っている商材や、売上の規模、事業計画など、各ウェブサイトの事情に合わせてROI（費用対効果）の観点から予算を設定することが、もっとも堅実なやり方だといえよう。 多くのウェブサイトは、ただアクセス数を増やすことが目的ではなく、その先にある「成果」を求めている。この成果点は、商品の購入、ユーザー登録、資料請求、問い合わせなど、扱っているサービスによって異なるが、この成果を1件獲得するためにかかるコストがCPAである。このCPAの目標値を設定し、獲得したい件数を掛け合わせることで、月間予算を算出することになる。このやり方なら、消費した金額に応じた成果が獲得できるので、ROIを大きく落とすことがない。 オーバーチュアやグーグルアドワーズ広告では、指定された成果件数を計測するためのHTMLタグをウェブサイトの成果点となるページ（サンキューページ）に挿入しておくだけで、キーワード単位で成果数や実際のCPAを確認することができる。効果検証のために、この導入は必須としたい（図1）。 図1 オーバーチュアでは「1コンバージョンあたりのコスト」（図上）、グーグルアドワーズ広告では「利用額/コンバージョン数」（図下）という項目で、実際のCPAを知ることができる。この値が、目標CPAの値よりも下回るようにすることで、ROIが高まることになる。数字は変動していくものなので、常にチェックして目標数値になるように調整することが必要になる（※上記画像はいずれもサンプル用の画面です）。 目標CPAの設定方法としては、たとえば商品の購入が成果点となる場合、商品単価だけではなく、獲得した顧客情報の活用による二次的効果や、リピート率なども考慮することになる。サービスの資料請求や問い合わせを成果点とする場合、その後の成約率も過去の実績からシュミレーションしたうえで設定する。 目標CPAの設定というのは、実はものすごく高度なことだ。関連するコストを厳密に出すのは簡単ではない。しかし、会社として着実に利益を出していくためには、この点については考えるのは必須である（図2）。ウェブ担当者（広告、マーケティングの担当者）としては、関連部署や担当者にも協力してもらって、ぜひとも明確にしておきたい。 図2 目標CPAとキーワード広告予算の算出例。10万円のテレビを販売するケースを例に単純化したもの。実際に目標CPAを決める際はもっと複雑で、さまざまなことをコストとして考慮する必要がある。キーワード広告では実際のCPAが明確に示される。目標CPAのほうも正確であれば、より確実にROIを測定できる。 しかし実際は、競合他社の入札状況によりCPAは大きく変動するため、始めから思い通りには行かないことも多い。1つだけ断言できるのは、「キーワード広告の予算は、トライ＆エラーの繰り返しにより見極めていく必要がある」ということだ。キーワード広告で成功するかどうかは、日々の運用にかかっている。キーワード単位での効果を分析し、入札するキーワードの精査や掲載順位の微調整、広告文章の見直しなどを繰り返してCPAを最適化していく。 1〜2か月ではなく、半年くらいかけてじっくりと取り組んでいけば、キーワード広告のメリットを最大限に活かした最適な予算を見極められるようになるだろう。もちろん、その後も継続的に効果検証を行い、時流にあわせた調整は必要だ。 CPAの最適化では、まずはキーワードの精査や広告文章を工夫するなどの施策を行うが、ここでもう1つ重要なことがある。キーワード広告をクリックしてウェブサイトを訪れたユーザーを、いかに効率よく成果点まで誘導するかという点だ。 最近では、検索されたキーワードごとに異なるランディングページ（それぞれのユーザーにとって、そのサイトへの入り口となるページ）を提供する「LPO」（ランディングページ最適化）が浸透しつつある。キーワード広告運用の第2フェーズとして予算を投下したいのが、このLPOなのだ。 適切にLPOを実施できればコンバージョン率は確実に向上する。その結果CPAは下がり、予算の削減やさらなる予算の投下が可能となる。 さらに、季節要因やテレビなどのマスメディアの影響も考慮したい。よく「キーワードは生もの」と言われるが、話題が集中した言葉は、ほぼリアルタイムで検索数が跳ね上がることも少なくない。いち早くそのトレンドに対応した入札ができれば、思いがけない効果を得られることもある。このようなケースも考慮すると、月々の予算は固定化せずに、ある程度柔軟に調整できるようにしておいたほうが良い。 失敗のリスクを減らすには、SEMを専門に取り扱っている代理店に相談するという選択肢もある。オーバーチュアの推奨認定代理店に指定されているような規模の代理店であれば、豊富な業界別データを元に、的確な予算取りのアドバイスをしてくれる。また、CPAを最適化させるためのノウハウも知り尽くしている。効率性を考えると、自分でやるより手数料を払っても代理店に委託したほうが、結果的に有益となる場合もある。 ネット広告代理事業を主力とする株式会社セプテーニで、SEO事業専任のマネジャーを務める。コンサルティング営業の業務を通して日々SEOの現場に携わる傍ら、技術研究や商品開発などSEOにかかわる業務全般を統括している。 |
[ 365] 土産に手間暇を割くよりも - 地球の歩き方 海外旅行クチコミ情報掲示板
[引用サイト] http://bbs.arukikata.co.jp/bbs/tree.php/id/276081/-/parent_contribution_id/275588/
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白ワイン、貴腐ワインの箇所で、判断に迷いました。要するに、ワインの精通しているのか、ほとんど知らないのか。これで良くわかったので、補足します。もう読まれない可能性はありますが。まず、ワインですが、買って帰るのならば、ブランド品にしましょう。サンジョヴェーゼ種を使ったトスカーナのChiantiとか、その亜種であるブルネッロ種を使ったBrunello di Montalcinoなどは高級品。Saccicaia、Tignanelloとかの最近日本でも目に付くようになったものも、内外価格差が相当あるのでお買い得です。同じようにピアモンテのBaroloやBarbarescoも高級ブランドです。以上、全て赤です。白で高級なものを見つけるのは至難の業というか、まず無理でしょう。値段と味や中味が比例するかと言うと、必ずしもそうではありません。ブランドバックと同じようなところがあって、「安心感」や「プライド」の部分が大きいと思います。それでも高いものを勧めるのは、持ち運びに掛かる手間を考えると、安いものは割に合わないだけのことです。恐らく、100ユーロの銘柄と、10ユーロの地方の逸品とでは、中味にはその差がないか、逆転することもあり得えます。ましてや、99%の日本人には、名も知られない10ユーロ程度のものを贈っても、「安いイタリアワインをよこした」程度にしか思われないはず。「掘り出しものをくれた」と思ってくれる人は居ないでしょう。ですから、100ユーロ程度ものを買ってしまえば、内外価格差からも、「得をした」という喜びは得られます。味がわかるのであれば、日本で入手できないような地方の逸材をまとめ買いして送るという方法もありでしょう。当然、空港には決して置かれていません。でも、これも大抵の人は現地で消費してしまいます。理由は、「ワインに旅をさせたくない」からと言えばおわかりになるでしょうか。ですから、お土産などは考えずに、おいしいワインを沢山試すのが良かろうかと。赤が有名だからと言って、赤しか飲まないのもおかしなこと。もう随分前の話になってしまいましたが。「健康に良い」とかで、どの料理でも赤ワインしか注文されない不思議な国が日本でした。無理に、土産を考える必要はありません。日本で数万円する高級ワインならば、「高いものをくれた」と思ってくれますが、日本で知られていないワインでは、「安いイタリアワインしか」になってしまいます。苦労が報われません。ですから、ワインのお土産は相手次第で、日本人の場合はまず止めておいたほうが良いでしょう。食材ですが、チーズ、オリーブ油等はお勧め。欠点は重いこと。特に油は、内外価格差はあるもののたかが知れています。チーズは、例えばパルミジャーノなどは、5倍程度の差が生まれますが、これも自分のためなら良いのですが、都会の人なら、やれば必ず儲かるイタリアフェアーですでに経験済みでしょう。珍しい唐墨(ボッタルガ)もそのような機会でしか入手できませんが、そもそも唐墨自体、日本人はあまり食さない。パスタは重いし、それこそ日本でも入手可能。昔は、入手が困難で、魚やさんで苦労して得たイカ墨も今では日本でも売られているし、インスタントのリゾットはあまり美味しくないし。ということで、自分への土産以外は、あまり頑張らないほうが良いと思います。日本人の悪い癖と、JALパックが一生の憧れだった世代の名残なのか、会社同僚、上司、ご近所、親戚へのお土産購入が目的化している。今の時代は、通に頼まれたもの以外は、自分や身近にいる人だけのお土産に限るほうが良いと思っています。そもそも免税で買える人は、ロシア人、中東のお金持ち、中国人、香港人、台湾人、韓国人に日本人だけだし、そもそも、高い所場代を払っている訳だし、顧客は居ない訳だしで、あまり空港の期待しないほうが良いでしょう。 |
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